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São Paulo lança versão digital do RG; saiba como acessar

Identidade está disponível para quem emitiu documento físico a partir de fevereiro de 2014, e tem código QR no verso; aplicativo também permite solicitar segunda via do documento físico

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Por Redação
Atualização:

A Polícia Civil (PC) do Estado de São Paulo lançou na terça-feira, 11, o "RG Digital SP", aplicativo para obter uma versão digital da carteira de identidade. O documento pode ser baixado e armazenado no aparelho celular gratuitamente. Válido em todo o território nacional, o RG integra uma série de meditas adotadas para a modernização da PC. O aplicativo também permite a solicitação da 2ª via do documento físico sem precisar sair de casa. 

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A novidade, que foi publicada no Diário Oficial do Estado, já está em funcionamento. De acordo com o órgão, o documento eletrônico não substituirá a necessidade de emissão do RG físico, "contudo agilizará processos".

O aplicativo está disponível nas lojas de aplicativos Google Play e Apple App Store. Para o uso do RG digital, os requisitos mínimos de tecnologia necessários são Android 5.0 e iOs 10, ou ambos em versão superior. Além disso, é preciso câmera 5Mpix ou superior e conexão de internet ativa.

Podem acessar o serviço disponível no aplicativo as pessoas que tiverem o documento físico emitido a partir de fevereiro de 2014, com Código QR impresso no verso do RG físico, e que estejam cadastrados no Sistema Automatizado de Identificação Biométrica (Abis) da PC. A base de dados paulista possui cerca de 35 milhões de prontuários biométricos. Caso contrário, o interessado deve emitir um novo RG para usar a ferramenta.

Carteira de identidade digital disponível no aplicativo RG Digital SP. Foto: Divulgação/Secretaria de Segurança Pública de São Paulo

Saiba como acessar o seu RG Digital

Para acessar o documento digital, basta baixar o "RG Digital SP", abrir o aplicativo e selecionar a opção “Adicionar RG”, para escanear o código QR do verso da identidade em papel, seguindo os passos indicados na tela do celular. O aplicativo vai direcionar o cidadão para a “prova de vida”, feita via tecnologia de reconhecimento facial.

Em situações específicas, como troca de aparelho celular ou desinstalação do aplicativo, basta baixar novamente e seguir os passos para acessar o RG Digital. No entanto, para evitar fraudes, o documento virtual só estará disponível para um aparelho celular, podendo ser bloqueado se houver tentativa em outros aparelhos.

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No caso de roubo ou furto, apesar da existência de sistema de segurança baseado em biometria, senhas e criptografia, que impede acesso a estranhos, o cidadão deve registrar o ocorrido na Delegacia Eletrônica ou pessoalmente nas delegacias de polícia. Se for extraviado ou quebrado, basta reinstalar o aplicativo e emitir novamente o documento digital.

2ª via de RG

O aplicativo RG Digital SP também permite a solicitação de 2ª via da identidade física, para maiores de 16 anos, com documento emitido a partir de fevereiro de 2014, com o código QR impresso no verso. Para isso, é preciso abrir o aplicativo e selecionar a opção 2ª via do RG, obedecendo os seguintes passos:

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  • Insira o número do RG e e-mail válido para contato;
  • Selecione o local para retirar a 2ª via do RG Físico;
  • Comprove sua identidade e prova de vida através do reconhecimento facial no próprio aplicativo;
  • Siga as orientações de pagamento que serão enviadas no e-mail indicado;
  • Retire seu documento físico presencialmente no ponto escolhido após 10 dias úteis, apresentando a DARE devidamente paga.

Para pagar a taxa de 2ª via do RG, o solicitante deve seguir as instruções para geração da DARE (Documento de Arrecadação de Receitas Estaduais) de pagamento, enviadas para um e-mail, após a solicitação do documento pelo aplicativo. Depois disso, deve acessar o Ambiente de Pagamentos da Secretaria da Fazenda e Planejamento e seguir com as instruções para finalização do pagamento.

Passo a passo no aplicativo RG Digital SP para acessar a carteira de identidade digital. Foto: Divulgação/Secretaria de Segurança Pública de São Paulo
Passo a passo no aplicativo RG Digital SP para acessar a carteira de identidade digital Foto: Divulgação/Secretaria de Segurança Pública de São Paulo
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