José Patrício/Estadão
José Patrício/Estadão

Saiba quem precisa trocar o bilhete único em SP; tire suas dúvidas

Cartões da modalidade comum de tecnologia antiga não vão poder abrigar saldo superior a R$ 43; prazo se encerra na segunda-feira, 30 - veja onde e como substituir seu bilhete

Gilberto Amendola, O Estado de S.Paulo

27 de setembro de 2019 | 08h30

SÃO PAULO - A partir de terça-feira, 1º, os cartões da modalidade comum do bilhete único de São Paulo de tecnologia antiga não vão poder abrigar saldo superior a R$ 43. Entenda quem precisa trocar e como adquirir um novo bilhete, do modelo atual.

Quem precisa trocar de bilhete único?

Os usuários detentores de cartões do bilhete único emitidos antes de 2014 e os que não são personalizados (anônimos), com créditos excedentes a R$ 43 do tipo comum. Na parte de trás do bilhete, há a especificação dos modelos do cartão. Entre os que devem ser trocados estão os modelos de cartões Classic 1K, códigos 52 e 59; II - Cartão Plus 4K, código 110.

Qual é o prazo final para utilizar o cartão nessas condições (emitido antes de 2014 e anônimos)?

O usuário tem até segunda-feira, 30, para utilizá-los.

Por que será necessário trocar de bilhete único?

A medida tem o objetivo de combater fraudes na utilização do bilhete único.

O que acontece se eu não trocar meu bilhete único?

Após esse período haverá bloqueio dos créditos do tipo comum caso o valor seja superior a R$ 43 nessa carteira. Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais. Em 72 horas, o munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10, equivalente a sete tarifas.

Mas meu cartão será totalmente bloqueado?

Não haverá bloqueio do cartão, mas dos créditos do tipo comum. Por exemplo, caso o munícipe tenha crédito comum excedente a R$ 43 e vale-transporte no mesmo cartão, poderá continuar utilizando os créditos de vale-transporte normalmente.

Onde e como posso trocar o bilhete?

O passageiro que tem bilhete único comum emitido antes de 2014 ou anônimo deve entrar no site da São Paulo Transporte (SPTrans) e se cadastrar enviando uma foto. É necessário preencher uma série de dados. O link é http://sptrans.com.br.

Confirmado o cadastro, o passageiro deve ir ao posto da SPTrans com o cartão antigo e documento oficial com foto, como Registro Geral (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

O saldo do bilhete antigo só vai estar disponível no novo depois de 72 horas, quando o passageiro deve voltar ao posto e validar.

Veja a seguir o endereço dos postos da SPTrans com atendimento 24 horas:

CENTRO

  • Terminal Amaral Gurgel - Endereço: Rua Doutor Frederico Steidel, 107
  • Terminal Bandeira - Endereço: Praça da Bandeira, 0
  • Terminal Parque Dom Pedro II - Endereço: Parque Dom Pedro II, 0
  • Terminal Princesa Isabel - Endereço: Praça Princesa Isabel, 0

ZONA OESTE

  • Terminal Lapa - Endereço: Praça. Miguel Dell'Erba, 50
  • Terminal Pinheiros - Endereço: Rua Gilberto Sabino, 133

ZONA NORTE

  • Terminal Casa Verde - Endereço: Praça das Monções, 0
  • Terminal Pirituba - Endereço: Avenida Doutor Felipe Pinel, 60
  • Terminal Vila Nova Cachoeirinha - Endereço: Avenida Inajar de Souza, 0

ZONA LESTE 

  • Terminal A.E. Carvalho - Endereço: Estrado do Imperador, 100
  • Terminal Aricanduva - Endereço: Avenida Airton Pretini, 0
  • Terminal Carrão - Endereço: Avenida 19 de Janeiro, 884
  • Terminal Cidade Tiradentes - Endereço: Rua Sara Kubitscheck, 165
  • Terminal Penha - Endereço: Avenida Gabriela Mistral, 0
  • Terminal São Miguel - Endereço: Rua Guaracapá, 350
  • Terminal Vila Prudente - Endereço: Avenida Professor Luiz Ignácio Anhaia Mello, 1359

ZONA SUL

  • Terminal Campo Limpo - Endereço: Rua Campina Grande, 43
  • Terminal Capelinha - Endereço: Estrada de Itapecerica, 3222
  • Terminal Grajaú - Endereço: Rua Giovanni Bononcini, 77
  • Terminal Guarapiranga - Endereço: Estrada do M’Boi Mirim, 152
  • Terminal Jardim Ângela - Endereço: Estrada do M’Boi Mirim, 4901
  • Terminal João Dias - Endereço: Avenida João Dias, 3589
  • Terminal Parelheiros - Endereço: Estrada Colônia, 0
  • Terminal Sacomã - Endereço: Rua Bom Pastor, 3000
  • Terminal Santo Amaro - Endereço: Avenida Padre José Maria, 400
  • Terminal Varginha - Endereço: Avenida Paulo Guilguer Reimberg, 0

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