Em emergências, bombeiro pode ser acionado para remover árvore

1.Como solicito o serviço de poda?

O pedido pode ser feito pelo telefone 156 ou pelo site do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Prefeitura.

2.Posso contratar o serviço de empresas particulares para realizar a poda?

Não. Somente a subprefeitura da região está autorizada a realizar a poda ou a remoção. O serviço é gratuito e nenhuma empresa tem a permissão para realizar ou cobrar.

3.Em que situação posso solicitar a poda?

São quatro tipos de poda: de formação, que visa à dar forma adequada à árvore durante seu desenvolvimento; de limpeza, para eliminar ramos doentes, praguejados ou danificados; de emergência, para retirar galhos que colocam em risco a segurança das pessoas; e de adequação, para adequar o desenvolvimento da árvore ao espaços.

4.O que devo fazer se já solicitei a poda, mas o serviço não foi realizado?

Entre em contato com a Ouvidoria-Geral, informando número do SAC ou protocolo.

5.Em caso de emergência, quando uma árvore está prestes a cair, qual providência devo tomar?

Em situações extremas como essa, deve-se acionar o Corpo de Bombeiros, pelo telefone 193, e a Defesa Civil, pelo 199.

6.Qual o procedimento para pedir poda em terrenos particulares?

Deve ser feito um requerimento à subprefeitura da região.