Cinco perguntas para...

Luci Molina

/ CAMILA BRUNELLI, O Estado de S.Paulo

02 de maio de 2012 | 03h03

1. De onde vêm as informações postadas no Twitter oficial da Prefeitura de São Paulo?

As informações publicadas no Twitter oficial @sp_prefeitura são indicadas por todos os assessores de secretarias, fundações, autarquias, empresas e órgãos autônomos ligados à Prefeitura.

2. Com qual periodicidade a conta do Twitter oficial da Prefeitura é alimentada?

A conta é alimentada diariamente. Foi criada em 9 de setembro de 2011.

3. O cidadão paulistano também pode interagir com a Prefeitura por meio do Twitter? Sim. As redes sociais têm um papel importante na interatividade com a população. Todos os canais de comunicação são importantes para a administração municipal.

4. Quantos são os seguidores, atualmente, da conta? Quantos seguidores novos o perfil ganha por dia, em média?

Hoje, temos 1.772 seguidores (até a tarde de ontem). Ganhamos, em média, 10 novos seguidores por dia.

5. Qual o procedimento adotado quando um cidadão posta no Twitter uma mensagem citando ou perguntando algo ao @sp_prefeitura?

Em média, são 504 tweets publicados por dia com essa menção. Essa demanda é encaminhada aos órgãos competentes, caso a caso.

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