Por Jerusa Rodrigues
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou nesta quinta-feira (2/5) resultado de fiscalização feita do serviço de telefonia móvel da TIM.
Segundo a Anatel, apesar de haver alto índice de corte de chamadas de ligações realizadas por clientes do Plano Infinity pré-pago - em comparação com os do Liberty pós-pago - não há indícios de que as interrupções tenham sido propositais.
A agência conclui, no entanto, que a operadora falhou na prestação do serviço, ou seja, não cumpriu a regulamentação de qualidade de telefonia móvel vigente. A TIM recebeu multa de R$ 9.576.030,14 e tem o direito de recorrer da decisão.