Proteste lança Cartilha da Água

Proteste lança Cartilha da Água

Jerusa Rodrigues

06 de novembro de 2014 | 11h00

Publicação gratuita orienta consumidor a como buscar os seus direitos com o poder público

 

A Associação de Consumidores (Proteste) lança Cartilha  da Água para ajudar o consumidor a enfrentar a crise de escassez de água,

A publicação online, de 23 páginas, é gratuita apresenta informações sobre como  garantir a qualidade da água eventualmente adquirida de fornecedores particulares, em caso de racionamento.

“Cabe aos cidadãos, cobrar melhores serviços e gestão, além do uso consciente deste líquido essencial à vida”, diz a coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês Dolci.

Segundo o  artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), os serviços essenciais têm de ser prestados de forma adequada, eficiente, segura e contínua.

Se o abastecimento for comprometido, a Proteste orienta os consumidores de como  pleitear a reparação pelos prejuízos sofridos.

 

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