Motorola e Nokia receberam o maior número de queixas

Jerusa Rodrigues

07 Maio 2013 | 17h41

Procon divulga ranking  de celulares e operadoras mais reclamados em 2012

Por Jerusa Rodrigues

Motorola e Nokia foram os fabricantes de telefones móveis e smartphones com maior número de reclamações e os piores índices de solução em 2012, informou neste terça-feira (7/5) a Fundação Procon-SP. Os celulares dessas marcas apresentaram padrão de qualidade insatisfatório, com falhas de funcionamento e durabilidade abaixo das expectativas. Os aparelhos da  Samsung e da LG ficaram em terceiro e quarto lugares no ranking.  Entre as operadoras de telefonia móvel, houve um crescimento em 29% nas reclamações. A TIM lidera o ranking, com um aumento de 46% dos registros de reclamações no Procon, seguida pela Claro (14%) e  Oi  (17%).