Valéria Felipe reclama que, após o marido aguardar mais de dois anos para conseguir agendar consulta para fazer cirurgia, a mesma foi marcada e desmarcada pelo Ambulatório de Especialidades Médicas (AME) Maria Zélia.
Reclamação de Valéria Felipe: "Meu marido aguardou por dois anos uma consulta para fazer uma cirurgia. Assim que saiu a suposta consulta, depois de mais de dois anos, assim que recebi o comunicado liguei para o AME Maria Zélia para pegar o papel. A atendente disse que eu poderia pegar no dia 3 de março porque a consulta seria dia 4. Eu liguei antes para perguntar o que precisava levar para pegar o papel e a atendente me disse que a consulta havia sido cancelada, pois a gente não entrou em contato, o que é mentira. O caso dele é urgente, sente dores e tem muito incômodo."
Resposta do Ambulatório de Especialidades Médicas (AME) Maria Zélia: "O Ambulatório de Especialidades Médicas (AME) Maria Zélia informa que o paciente P.R.F já possui consulta agendada na especialidade de Proctologia no Hospital São Paulo. A unidade entrou em contato com o paciente para mais informações."
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