Halina Maria Righetti relata que seu cartão de débito da Caixa Econômica Federal venceu em fevereiro deste ano, no entanto, a agência não envia um novo.
Reclamação de Halina Maria Righetti: "Acho um absurdo que a Caixa Econômica Federal não envie um novo cartão de débito para a residência do cliente quando o velho venceu ou está para vencer. O meu expirou em fevereiro e até agora não consegui outro. Conforme informação devo solicitar na agência. Acontece que as filas para entrar são sempre enormes e estamos na pandemia."
Resposta da Caixa: "A instituição bancária afirma que entrou em contato com a cliente e prestou os esclarecimentos necessários para solução do caso."
Envie suas reclamações Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia.