Marilena Moraes é cliente do programa Pão de Açúcar Mais. Ela se queixa, porém, que está com dificuldade nos últimos meses de resgatar os prêmios. Ela reclama que não é justo a empresa oferecer algo que não pode cumprir.
Reclamação deMarilena Moraes: "Sou cliente do programa Pão de Açúcar Mais. Todo mês tenho dificuldade em resgatar os prêmios, pois nunca têm nas lojas. Desde o mês de abril estou tentando resgatar um prêmio e não consigo. Outro problema é que eles têm prazo para serem resgatados".
Resposta do Pão de Açúcar: "A rede afirma que gerou um cupom equivalente ao valor do produto pretendido e a cliente foi instruída sobre o passo a passo para utilizá-lo. O cupom tem validade até o dia 12 de julho".
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