Recentemente, Selma Regina de Freitas Mourão foi ao dermatologista, mas a clínica que frequenta há mais de 20 anos não está mais aceitando o plano da Amil. Ela precisou pagar R$ 350 pela consulta. Entrou em contato com a operadora de saúde, mas ainda não conseguiu receber o reembolso. Ela reforça que dificilmente consegue entrar em contato com os atendentes.
Reclamação de Selma Regina de Freitas Mourão: "Fui ao dermatologista, o mesmo que frequento há mais de 20 anos. Porém, atualmente, ele não aceita qualquer plano e eu precisei pagar R$ 350 pela consulta. Solicitei o reembolso da Amil, que não veio até agora e ninguém me deu satisfação."
Resposta da Amil: "Em contato com a Sra. Selma Regina de Freitas Mourão, prestamos os devidos esclarecimentos."
Envie suas reclamações Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.
