Leitor relata dificuldade para assistir a séries dubladas por aplicativo de TV por assinatura

Net entrou em contato com o cliente para prestar esclarecimentos

Renata Okumura

15 de maio de 2019 | 05h00

Leandro Aparecido Ferreira é assinante da Net. Ele também tem acesso ao Net Now, um aplicativo gratuito de reprodução de conteúdo em vídeo para Android e iOS, exclusivo para clientes da operadora de TV. Segundo ele, algumas séries e filmes aparecem apenas legendados. Ele gostaria que estivessem dublados, mas o aplicativo não está permitindo a alteração.

Cliente informou que as contas cobradas foram de fato canceladas e o modem, retirado - Foto: Pixabay / Afra32

Foto: Pixabay / Afra32

Reclamação de Leandro Aparecido Ferreira: “Sou assinante da Net e faço uso do Net Now, que é um aplicativo gratuito para clientes de reprodução de conteúdo em vídeo para Android e iOS. Assisto a séries e filmes. Só que observei que algumas séries e filmes estão legendados e gostaria de ver dublados.”

Resposta da Net: “Em atenção à mensagem do sr. Leandro Aparecido Ferreira, a Net informa que entrou em contato com o cliente e prestou esclarecimentos. A operadora permanece à disposição.”

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