Detlef Werner Schultze reclama de falha em registro da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABESP) no asfalto, causando alagamento e desperdício de água.
Reclamação de Detlef Werner Schultze: "No dia 16 de maio, alertei a SABESP pelo 195 sobre um vazamento d'água em um registro no asfalto. Recebi o Protocolo 967/078558/2021. Como o vazamento não foi estancado, reclamei nos dias 20 e 24: a atendente informou q a SABESP estava com poucas equipes para atendimento. Falei novamente em de junho com a Ouvidoria da SABESP: pediram 10 dias para tomarem alguma providencia. Finalmente, fui até o local do vazamento com uma equipe da SABESP. Os dois funcionarios olharam, murmuraram algo e foram embora. Balanço final: passado um mês de minha reclamação inicial, milhares de litros d'agua vazaram. E a SABESP ainda coloca nas faturas: 'Sabendo usar não vai faltar'. Sugiro um novo lema."
Resposta da SABESP: "A Sabesp informa que enviou equipe ao local no dia 16/6 e executou a manutenção na válvula registro, sanando o vazamento."
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