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Leitor reclama de indisponibilidade para abrir chamado em aplicativo da Prefeitura de São Paulo

Administração Municipal afirma que o serviço está sendo ajustado pela Companhia de Engenharia de Tráfego (CET)

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Por Renata Okumura
Atualização:

O leitor Matheus Ribeiro reclama de não conseguir abrir chamado para reparo de semáforos com defeitos ou quebrados. Ele afirma que o aplicativo não está oferecendo esta opção.

 Foto: Freeimages

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Reclamação do leitor Matheus Ribeiro: "Há um tempo, eu conseguia abrir chamado em relação a semáforo quebrado. Recentemente, entrei no aplicativo e não encontrei mais essa aba para registrar pedidos. Gostaria de entender o que está acontecendo."

Resposta da Prefeitura de São Paulo: "A Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia informa que o serviço está sendo ajustado pela Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) para retornar ao aplicativo, mas segue normalmente solicitável por meio da Central Telefônica SP156."

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Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia.

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