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Leitor reclama de indisponibilidade de acesso ao aplicativo Conecte SUS

Ministério da Saúde afirma que acesso se dá por meio do site do governo federal

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Por Renata Okumura
Atualização:

O leitor Samir Murad reclama de indisponibilidade para acessar o aplicativo Conecte SUS, do Ministério da Saúde. Neste sistema, é possível acompanhar os atendimentos no sistema público de saúde do País, como para vacinas e exames. Ele diz que, ao tentar entrar, aparece outro e-mail cadastrado e afirma não ser o dele.

 Foto: Leo Souza/Estadão

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Reclamação do leitor Samir Murad: "Fiz o cadastro no Conecte SUS. Coloquei os meus dados e e-mail pessoais. Ao tentar acessar a página, aparece um e-mail que não é meu. Necessito de ajuda para sanar esta irregularidade."

Resposta do Ministério da Saúde: "O Ministério da Saúde informa que o acesso ao Conecte SUS Cidadão é realizado por meio do acesso único do governo federal (gov.br). A orientação é o cidadão acessar o suporte do gov.br, por meio da página."

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Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia.

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