Fernando Szmoisz está com dificuldade para revalidar uma senha para dar continuidade ao tratamento de quimioterapia. Ele disse que não conseguiu resolver a situação pelo serviço de atendimento telefônico.
Reclamação de Fernando Szmoisz: "Preciso de ajuda para dar continuidade ao meu tratamento de quimioterapia. Tenho protocolos para seis aplicações. No entanto, por motivo de saúde, eu precisei prorrogar uma delas. Estou tentando revalidar a senha com o atendimento da Amil, mas está impossível conseguir ajuda para o meu caso".
Resposta da Amil: "A empresa afirma que o procedimento já foi realizado e que entrou em contato com o sr. Fernando Szmoisz para esclarecimentos".
Envie suas reclamações Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.