Ralph Pettini relata dificuldade para cancelar assinatura do Clube Smiles. Já tentou contato pelos canais de atendimento, mas sem sucesso.
Reclamação de Ralph Pettini: "Estou tentando cancelar minha assinatura do Clube Smiles. No site, não há opção de cancelamento online. Solicitam que entre em contato pela central de atendimento. Estou em minha terceira tentativa, há 15 minutos aguardando um atendente na linha."
Resposta da Smiles: "A empresa entrou em contato com o cliente e o caso foi resolvido.
Envie suas reclamações Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.
