Artur Mendonsa solicitou a ligação do gás em sua residência. O prazo dado pela Companhia de Gás de São Paulo (Comgás) de 90 dias úteis para a conclusão da ligação não foi respeitado. Ele disse que já abriu oito protocolos para tentar resolver o assunto.
Reclamação de Artur Mendonsa: "Solicitei a ligação do gás em minha residência em maio deste ano. Funcionários deram o prazo de 90 dias úteis para concluir a ligação e até o dia de hoje não realizaram a ligação. O técnico foi no local fazer a vistoria em maio mesmo, porém não me deram mais retorno. Já estou com 8 protocolos para saber o status da minha solicitação e não recebi retorno sobre a maioria deles. Não sei mais o que preciso fazer para ligarem o gás".
Resposta da Comgás: "A Comgás informa que entrou em contato com o cliente para prestar os devidos esclarecimentos sobre a construção do ramal".
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