Luciana Magalhães
12 de janeiro de 2014 | 20h31
Até quando a Eletropaulo continuarádando desculpas?, questiona leitora.
Por Luciana Magalhães
Reclamação da leitora: Moro no Jardim Prudência e há anos meu bairro fica sem energia por causa de um transformador. Moro no 17.º andar e várias vezes fui obrigada a subir de escada. Até quando esse transformador vai continuar causando problemas? Regina S. Lotti / São Paulo
Resposta: A AES Eletropaulo esclarece que analisou o fornecimento na região da cliente e verificou que a maior causa de desligamentos no circuito que abastece a casa é a queda de galhos de árvores na rede. A distribuidora informa ainda que o endereço da cliente faz parte do plano de melhorias da concessionária. O serviço deve ser feito ainda no primeiro trimestre de 2014.
Foto: Regina S. Lotti
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