Por Jerusa Rodrigues
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), pela iniciativa Idec Social, pretende orientar a população de Heliópolis sobre: como evitar o superendividamento, cobranças abusivas entre outros temas relacionados ao direito do consumidor.
As palestras serão feitas no período da manhã e da tarde na Quadra da Unas, localizada na Rua da Mina, 38, Heliópolis. Os participantes também vão receber modelos de cartas de negociação e material informativo.
Programação:
- 10 e 14 horas-telecomunicações (fixa, celular e internet)
- 10h40 e 14h40-produtos (prazo de entrega, troca, garantia, assistência técnica)
- 11h30 e 15h30 - bancos (crédito, conta de serviços essenciais e outros)