Idec vai dar palestras em Heliópolis neste sábado

Jerusa Rodrigues

23 Maio 2013 | 16h34

Cobranças abusivas, prazo de entrega e troca de produtos vão ser discutidos

Por Jerusa Rodrigues

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), pela iniciativa Idec Social, pretende orientar a população de Heliópolis sobre: como evitar o superendividamento, cobranças abusivas entre outros temas relacionados ao direito do consumidor.

As palestras serão feitas no período da manhã e da tarde na Quadra da Unas, localizada na Rua da Mina, 38, Heliópolis. Os participantes  também vão receber modelos de cartas de negociação e material informativo.

Programação:

  • 10 e 14 horas–telecomunicações (fixa, celular e internet)
  • 10h40 e 14h40–produtos (prazo de entrega, troca, garantia, assistência técnica)
  • 11h30 e 15h30 – bancos (crédito, conta de serviços essenciais e outros)