Noêmia Ferreira cancelou o contrato com a Net em janeiro deste ano. No entanto, a consumidora alega que continua recebendo faturas indevidas. Uma das contas está no valor de R$ 388,57. Ela entrou em contato com a empresa, mas não conseguiu resolver a questão.
Reclamação de Noêmia, Ferreira: "Fiz o cancelamento de um contrato com a Net em 29 de janeiro deste ano, mas ainda continuo recebendo cobranças indevidas. A última conta, com vencimento em março, era de R$ 388,57. Esta cobrança está equivocada, já que meu contrato foi encerrado no início do ano."
Resposta da Net: "Em atenção à mensagem da Sra. Noêmia Barros Ferreira Venâncio de Melo, a NET informa que entrou em contato com a cliente e regularizou a situação. A operadora permanece à disposição."
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