Em contato com a reportagem do SP Reclama, a Bio Ritmo afirmou que solucionou o caso de Ricardo.
Resposta da empresa: "A Bio Ritmo informa que o caso foi resolvido."
Envie suas dúvidas Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.