Reclamação da leitora: A AES Eletropaulo não leu o relógio, alegando não ter tido acesso a ele. Em 20 anos o relógio continua no mesmo lugar. Tomaram a liberdade de fazer uma média do consumo dos últimos 6 meses. Acontece que o imóvel está prestes a ser apropriado pelo metrô e, portanto, está sendo pouco utilizado. A meu ver a cobrança é abusiva! Myla Rzezak/ São Paulo
Resposta: A AES Eletropaulo informa que, após análise, as faturas referentes aos meses de fevereiro e março foram revisadas, por isso não há débito para a cliente. Adicionalmente, a concessionária orienta que a cliente solicite o encerramento do contrato.
Comentário da leitora: A empresa informou que seriam descontados os valores na conta seguinte. Mas o valor da cobrança de março é absurda, de R$ 203, uma inverdade e a meu ver, má-fé!
