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Leitor questiona demora na entrega de mercadoria

Netshoes informa que houve extravio e que um novo pedido com a mesma referência será entregue em 7 de janeiro

Renata Okumura 19 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitor reclama de defeito em automóvel zero

Concessionária JC Felivel informa que o reparo no veículo já foi realizado

Renata Okumura 18 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitora ainda enfrenta dificuldade para devolver árvore de Natal

Submarino entrou em contato e informou que caso foi resolvido

Renata Okumura 17 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitora reclama que não recebeu todos os produtos adquiridos em compra online

Angeloni relata que enviou a mercadoria à consumidora

Renata Okumura 16 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitora reclama de semáforo que está queimado há vários meses

CET informa que equipe técnica realizou conserto no local

Renata Okumura 15 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitor cobra cancelamento de assinatura da Net

Empresa entrou em contato com o consumidor para regularizar a situação

Jéssica Otoboni 14 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitora reclama de defeito constante em máquina de lavar roupas

Maria Christina Figueiredo de Freitas comprou uma máquina de lavar roupas da marca Brastemp pelo site da loja Magazine Luiza. Meses depois, o eletrodoméstico começou a apresentar defeitos constantes. Depois de reclamação ao SP Reclama, a leitora informou que recebeu uma máquina nova. Reclamação de Maria Christina Figueiredo de Freitas: “Comprei no Magazine Luiza uma

Jéssica Otoboni 13 Janeiro 2019 | 05h00

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Empresa não cumpre com promessa de ‘tanque cheio’ na compra de automóvel

Três meses depois, Unidas Seminovos entra em contato com leitor para resolver o caso

Renata Okumura 12 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitora solicita cancelamento de conta na Netshoes após ter conta clonada

Netshoes informa que os três pedidos foram cancelados e os valores estornados no cartão de crédito, sem nenhum prejuízo financeiro para a cliente

Jéssica Otoboni 11 Janeiro 2019 | 05h00

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Leitora não consegue ressarcimento após ter cartão furtado

Consumidora alega que acionou a central de atendimento da BNP Paribas Cardif do Brasil assim que percebeu o sumiço do cartão

Jéssica Otoboni 10 Janeiro 2019 | 05h00