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Leitor reclama de produto entregue com defeito

Marabraz afirma que encaminhou protocolo de solicitação de troca para o departamento responsável realizar o novo pedido

Renata Okumura 02 de junho de 2020 | 05h00

Brasil

Leitor reclama de cobrança indevida

Claro afirma que entrou em contato com o cliente e realizou os ajustes necessários. A Claro continua à disposição por meio de todos os canais de atendimento disponibilizados

Renata Okumura 01 de junho de 2020 | 05h00

Brasil

Leitora reclama de demora para devolver produto com defeito

Grão de Gente entrou em contato com a cliente para tratar do caso

Renata Okumura 31 de maio de 2020 | 05h00

Brasil

Leitor cobra conta detalhada de empresa de telefonia

Vivo afirma que inseriu o serviço na linha do cliente e, após acompanhamento de faturas seguintes, o consumidor está recebendo normalmente

Renata Okumura 30 de maio de 2020 | 05h00

Brasil

Leitor reclama de valores cobrados indevidamente de empresa de pagamento automático

Sem Parar afirma que contatou o cliente esclareceu que foi realizada a cobrança da mensalidade proporcional ao período utilizado no mês do encerramento

Renata Okumura 29 de maio de 2020 | 05h00

Brasil

Leitora enfrenta dificuldade para cancelar compra pela internet

Polishop afirma que o serviço de atendimento está em contato com a cliente

Renata Okumura 28 de maio de 2020 | 05h00

Brasil

Leitora contesta indeferimento de pedido de aposentadoria

INSS afirma que o processo da segurada está na 13ª Junta de Recursos da Previdência Social para julgamento

Renata Okumura 27 de maio de 2020 | 05h00

Brasil

Leitor questiona valor de conta de energia

Enel afirma que entrou em contato com o cliente e esclareceu que as faturas de abril e maio foram geradas pela média do consumo, atendendo às medidas aplicadas pela Aneel durante a pandemia do coronavírus

Renata Okumura 26 de maio de 2020 | 05h00

Leitor questiona valor de conta de energia

Brasil

Leitor reclama de uso indevido em cartão de crédito por aplicativo

iFood entrou em contato com cliente e esclareceu o ocorrido

Renata Okumura 25 de maio de 2020 | 05h00

Brasil

Leitora cobra entrega de mercadoria atrasada

Pão de Açúcar afirma que entrou em contato com a cliente para esclarecer o caso

Renata Okumura 24 de maio de 2020 | 05h00

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