PARA ENTENDERO Estatuto do Idoso garante a quem tem mais de 65 anos a gratuidade dos transportes coletivos urbanos e semiurbanos. Para ter direito à passagem grátis, basta apresentar um documento comprovando a idade. Se a empresa se recusar, o idoso deve procurar a Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), telefones 0800-727 83 77 e (11) 3465 2000, o Ministério Público ou a prefeitura.