Comprar produtos pela internet

1.Que cuidados devo tomar antes da compra?Procure referências sobre a loja, como o endereço físico, o CNPJ, se há telefone ou e-mail para tirar dúvidas e se há queixas sobre ela no site do Procon. Tenha um sistema de antivírus atualizado e verifique se o site tem um cadeado válido. Leia as regras de compra (política de privacidade, entrega, despesas com frete, etc.) e evite clicar em links.2.Depois de confirmada a transação, o que fazer?Imprima tudo o que comprove a compra, inclusive os dados que descrevem o produto, o preço e o prazo de entrega. Os e-mails devem ser guardados em formato eletrônico.3.Qual é a forma de pagamento mais segura?As operações com intermediários que garantem a transação são recomendáveis, assim como boleto e cartão de crédito.4.Que cuidados devo ter ao receber o produto?Exija a Nota Fiscal e, antes de assinar o recibo de entrega, verifique se o produto está de acordo com o que foi comprado.5.É possível desistir da compra?Sim, em até 7 dias, a contar da data da assinatura do contrato ou do recebimento do produto.FONTES: RENATO OPICE BLUM,ADVOGADO ESPECIALIZADO EM DIREITO ELETRÔNICO; E FUNDAÇÃO PROCON-SP