A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) realizará uma auditoria operacional nos sistemas de check-in da TAM e da Gol. A decisão foi tomada por causa dos recentes problemas nos procedimentos de emissão de bilhetes. Na terça-feira, dia 30, a Anac deve aprovar resolução para cobrar até R$ 20 milhões de multa das companhias por comprometerem a ordem ou a segurança pública com transtornos como falhas no check-in.