SÃO PAULO - Pesquisa da Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) mostra que avaliação dos usuários sobre o transporte público em São Paulo atingiu os piores índices em dez anos. O porcentual de avaliações de excelente e bom caiu tanto para os serviços de ônibus como para o Metrô.
No Metrô, o índice de avaliações positivas caiu de 93% em 2006 para 65% neste ano, enquanto no sistema de ônibus a queda foi de 61% em 2006 para 34% em 2014.
Já na Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), a aprovação foi de 60% para 40% em 10 anos.
Os dados da pesquisa foram divulgados em um balanço de desempenho de investimentos no Diário Oficial da cidade de 25 de julho. Além do transporte público, a qualidade de outros serviços foram publicados na ocasião.
A pesquisa também mostra a insatisfação quanto ao preço da passagem comparado à qualidade dos serviços de transportes prestados. Os índices melhoraram apenas na análise do corredor de ônibus no trecho Mateus-Jabaquara, da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo, em que a aprovação foi de 67% para 75%.
