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quarta-feira 14/01/15 08:00

Banco omitiu regras do uso do cartão no exterior

 Itaú também não prestou assistência adequada quando foi procurado em 11 de dezembro, reclama a  leitora   Reclamação da leitora: Viajei no período de 14 a 23 de novembro para os EUA e durante os preparativos fui informada pela minha agência do Banco Itaú Personnalité ( Agência Nova Faria Lima ) de que, além de

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terça-feira 30/12/14 14:54

Casal que perdeu viagem de ônibus será indenizado em R$ 10 mil

Casal entrou na Justiça após perder viagem por falta de ônibus no horário previsto; TJ dobrou valor estipulado em 1.ª instância SÃO PAULO – A empresa Expresso Itamarati terá de pagar R$ 10 mil em indenização por danos morais a um casal por ter falhado na prestação do serviço. A decisão é da 13.ª Câmara

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terça-feira 08/07/14 17:00

Problemas com o programa de milhagem da TAM

Estou há 5 meses tentando receber a minha pontuação, reclama leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Em fevereiro viajei para Nova York e até hoje tento obter as milhas relacionadas a esta viagem. Contatei o site da TAM e  fui informado pelo atendente de que a companhia havia feito o crédito na minha conta, o

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terça-feira 31/12/13 14:56

Dicas de segurança para viajar de carro

Por Luciana Magalhães* 1) Que cuidados devo ter ao viajar? As preocupações se iniciam no momento da programação da viagem. Observe pontos de parada, os locais para abastecimento, refeições, etc. Verifique os horários de pico para tornar a viagem mais agradável. Também é importante que o motorista e os passageiros verifiquem seus documentos antes de

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segunda-feira 30/09/13 17:33

Como fazer para – não ser alvo de assalto no aeroporto

“As bagagens de viagem e lazer são alvos preferidos dos ladrões”, informa Niv Y. Steiman, gerente de Projetos de Segurança do Grupo GR. Por Luciana Magalhães * 1) Que cuidados devo ter? Apesar de toda movimentação nos aeroportos, o assaltante procura uma vítima que favoreça a sua ação. Para isso, ele mede dois fatores: a

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segunda-feira 23/09/13 17:04

Como preparar uma viagem ao exterior

“A necessidade do visto pode variar conforme o objetivo da viagem”, explica Waldeli Azevedo, consultora do Finanças Práticas Por Luciana Magalhães * 1) Quais documentos são necessários? Na hora de pensar em sair do Brasil é necessário pensar nas leis que regem o destino escolhido, além de avaliar quais comprovações e documentos são exigidos para

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segunda-feira 01/07/13 16:15

Ter segurança com turismo aventura

“É importante ficar atento a todos os detalhes, pois com segurança não se brinca”, informa Maria Inês Dolci Por Luciana Magalhães 1) O que devo fazer antes de fechar um pacote? A escolha da empresa deve ser cuidadosa, pois o risco está sempre presente no turismo de aventura. Opte pela agência mais capacitada a gerenciar os

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