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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. MARCO ANTÔNIO DE CARVALHO, repórter.
Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.
Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.
terça-feira 27/01/15

Aéreas têm de assistir passageiros após voos cancelados para os EUA

Procon faz alerta para que passageiro conheça seus direitos; hospedagem, alimentação e reembolso são opções para atrasos ou cancelamentos Mesmo não sendo as responsáveis pelos transtornos causados diante dos recentes cancelamentos ...

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segunda-feira 19/01/15

Canais de queixa de consumidores buscam expansão em 2015

Reclame Aqui, de Maurício Vargas, planeja chegar à Europa em 2015. Foto: Gabriela Bilo/Estadão.

Sites esperam se consolidar como canais alternativos de resolução de conflitos; Governo Federal quer cadastrar 1 milhão em 2015 Com uma popularidade crescente entre os internautas brasileiros, sites de reclamação planejam ...

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