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terça-feira 31/03/15 16:00

Portabilidade de linhas telefônicas não é feita

Consumidores ficaram com 3 linhas e internet desativadas;  confusão de empresa leva a cancelamento do serviço   Reclamação do leitor: Minha mulher e eu estivemos em 28 de fevereiro na loja da Claro, do Shopping West Plaza, para fazer a portabilidade de 3 linhas de celular e uma residencial para a operadora NET. Escolhemos o

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terça-feira 03/03/15 10:00

Promoção da NET é alvo de crítica de consumidor

Consumidor protesta contra propaganda da NET e diz ter ficado sem aparelho celular; empresa disse ter prestado esclarecimentos ao cliente Reclamação do leitor:  Aderi a este Combo com promessa de dobrar a internet de casa em 48 horas. Faz 20 dias e nada. O pior é a oferta de aparelho celular grátis tão anunciada na

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sábado 14/02/15 10:00

Consumidor reclama de sinal de telefonia e velocidade da internet

Sinal de telefonia foi um dos motivos de reclamação. Foto:Freeimages.

Cliente da NET protestou contra o serviço da empresa, que respondeu dizendo ter esclarecido as dúvidas Reclamação do leitor: Internet em casa com sinal muito fraco, mesmo próximo do roteador. Na rua, o celular não tem sinal de internet além disso perco muitas chamadas por falta do sinal da operadora também. Meu código de assinante

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terça-feira 21/10/14 11:00

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 13 a 17/10) total de reclamações –80   1.º Telefônica/Vivo 16 2.º Subprefeituras/Psiu 12 3.º Secretarias Municipais 9 4º  Sabesp 8 5.º CET 5 6.º NET 4 7.º Banco do Brasil 3 8.º Correios 3   Seus Direitos (Período:13 a 17/10) total de reclamações – 76 1.º Sites 11 2.º Seguradoras 6 3.º Eletrônicos 6

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terça-feira 07/10/14 11:00

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 29/9 a 3/10) total de reclamações –48   1.º NET 8 2.º CET 6 3.º Secretarias Municipais 6 4º  Telefônica/Vivo 5 5.º Secretaris Estaduais 4 6.º Subprefeituras/Psiu 4 7.º Caixa Econômica Federal 2 8.º Detran 2   Seus Direitos (Período: 29/9 a 3/10) total de reclamações – 45 1.º Sites 5 2.º Vivo 5 3.º

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sexta-feira 26/09/14 11:00

Telemarketing da NET não respeita o serviço de bloqueio de ligações

telefone

Já ligaram até no meu número de FAX, reclama o leitor     Reclamação do leitor: Diariamente recebo ligações da NET oferecendo planos de internet e TV no meu escritório. Tentei argumentar que os meus telefones estão cadastrados no Procon para não receber ligações de telemarketing,  mas simplesmente, derrubam a ligação assim que digo que

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terça-feira 16/09/14 10:55

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 8 a 12/9) total de reclamações –89   1.º Telefonica/Vivo 18 2.º Subprefeituras/Psiu 15 3.º NET / CET 10 4º  Secretarias Municipais 7 5.º Secretarias Estaduais 4 6.º Comgás / SPTrans 2 7.º Banco do Brasil 2 8.º Eletropaulo 2   Seus Direitos (Período: 8 a 12/9) total de reclamações – 65 1.º Sites 14 2.º

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