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MARCO ANTÔNIO CARVALHO, repórter. Para enviar reclamações sobre problemas da cidade ou a respeito de empresas privadas, mande uma mensagem para o nosso novo endereço de email: spreclama@estadao.com
terça-feira 20/01/15

Ministério da Justiça multa redes varejistas em R$ 28,9 milhões por venda casada

OS BATIDORES DAS MARCAS QUE TÊM QUE ANUNCIAR O ANO TODO

Empresas vendiam produtos com serviços não solicitados pelo consumidor   O Ministério da Justiça multou as principais redes varejistas por práticas abusivas na venda de produtos. As empresas comercializaram itens conjuntamente com ...

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terça-feira 05/11/13

Regra dá 7 dias para desistir de seguro

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Com norma, consumidor pode analisar se realmente precisa de garantia estendida Por Jerusa Rodrigues* Para se proteger de defeitos que possam surgir após o fim da garantia do fabricante, muitas vezes o ...

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terça-feira 29/10/13

Novas regras para garantia estendida

Agora é possível desistir do seguro em até 7 dias após a compra Por Jerusa Rodrigues O consumidor agora tem o direito de desistir em 7 dias da garantia estendida, um tipo ...

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