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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. MARCO ANTÔNIO DE CARVALHO, repórter.
Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.
Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.
sexta-feira 23/05/14

Lei proíbe ligações de cobrança em horários impróprios

'Quando está devendo, o consumidor acha que só tem obrigação, mas continua a ter direitos' Por Jerusa Rodrigues O projeto de Lei n.º 431/13 que regula os horários para telefonemas de cobrança ...

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terça-feira 22/10/13

Veja quais são as empresas de pagamento eletrônico mais reclamadas

Procon lista empresas 'facilitadoras de pagamento' com mais de mil reclamações Por Jerusa Rodrigues De acordo com a Fundação Procon-SP, essas  empresas mantêm como parceiros comerciais sites que não cumprem a oferta, ...

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segunda-feira 21/10/13

Cobrança indevida é líder de queixas

bancos2

Ranking geral do Procon-SP registra ainda problemas com tarifas não reconhecidas Por Jerusa Rodrigues*
As principais reclamações feitas à Fundação Procon-SP contra instituições ...

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