A placa da televisão do leitor Reginaldo Santos queimou e a assistência técnica afirmou que não havia peças de reposição para o aparelho porque ele não era mais fabricado. A LG ofereceu uma nova televisão por um valor mais baixo e Reginaldo aceitou. No entanto, dois dias depois, a empresa ofereceu o reembolso do dinheiro,
Cristhiani Arruda comprou uma impressora do tipo plotter no final de 2015 e, menos de um ano depois, o produto parou de funcionar. A peça que apresentou defeito custa R$ 2.500,00 e a Canon não forneceu a garantia solicitada pela leitora. A empresa disse que a impressora deveria ter ficado ligada para permitir a limpeza
Bruno Fittipaldi recebeu uma notificação de atualização do sistema de seu celular, um iPhone 4S. Após realizar o upgrade, o leitor descobriu que o aparelho ficou travado. Ele o enviou para a assistência técnica, que disse não haver solução a não ser a troca do telefone. A Apple confirmou que foi a atualização que causou
São Paulo Reclama (Período: 25 a 29/8) total de reclamações –55 1.º Telefonica/Vivo 12 2.º CET 8 3.º Subprefeituras/Psiu 7 4º Secretarias Municipais 7 5.º Sabesp 4 6.º Correios 3 7.º SPTrans/Uninove 2 8.º Caixa Econômica Fedeal 2 Seus Direitos (Período: 25 a 29/8) total de reclamações – 60 1.º Sites 7 2.º Eletrodomésticos 6 3.º Bancos 6
São Paulo Reclama (Período: 7 a 11/4) total de reclamações –83 1.º Telefônica/Vivo 17 2.º Subprefeituras/Psiu 9 3.º Secretarias Municipais 8 4º NET 7 5.º CET / Sabesp 5 6.º Correios 4 7.º ANS / SPTrans 3 8.º BB / Caixa Econômica Federal 2 Seus Direitos (Período: 7 a 11/4) total de reclamações –
“As seguradoras só têm obrigação de cobrir o que estiver no contrato” Por Luciana Magalhães * 1) O que fazer em caso de enchente? Comunique o fato à seguradora imediatamente, com documentos que comprovem o dano causado, como fotos da situação do imóvel. Como regra geral, os itens básicos de qualquer apólice de seguro residencial
São Paulo Reclama (Período:22 a 26/7) total de reclamações – 70 1.º Subprefeituras/Psiu 8 2.º AES Eletropaulo 6 3.º ANS E SP-Obras 6 4º Telefônica/Vivo 5 5.º NET 5 6.º CET 4 7.º Secretarias Estaduais 4 8.º Outras Prefeituras 4 Seus Direitos (Período: 22 a 26/7) total de reclamações – 75 1.º Eletrônicos 11 2.º Lojas 8 3.º
São Paulo Reclama (Período: 15 a 19/7) total de reclamações – 83 1.º Telefônica/Vivo 11 2.º Secretarias Municipais 11 3.º Sec. de Coord. das Subs./Psiu 7 4º AES Eletropaulo 7 5.º BB E Caixa Econômica Federal 6 6.º NET 6 7.º Outras Prefeituras 6 8.º Sabesp 4 Seus Direitos (Período: 15 a 19/7) total de reclamações – 76
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