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sábado 21/03/15 10:00

Morador da zona leste de SP reclama de demora dos Correios

Consumidor pediu explicações sobre atrasos na entrega para a sua residência. Foto: Rafael Arbex/Estadão

Após a reclamação, Correios responderam que os objetos foram entregues; leitor questionou motivo para demora Reclamação do leitor: Tenho duas encomendas que estão paradas há dois dias na Central de Distribuição Domiciliar (CDD) da Vila Ema, em função da “Área com distribuição sujeita a prazo diferenciado”. Gostaria de saber qual o critério utilizado pelos Correios

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terça-feira 17/02/15 12:00

Mercadoria some dentro dos Correios

Consumidora fica sem atendimento da concessionária   Reclamação da leitora: Comprei um produto na China em maio/2014 que entrou no Brasil em junho/2014 com o código de rastreamento RB904465843CN. Acompanhei este código até meados de dezembro/2014 e de um dia para outro o objeto sumiu. Encaminhei um e-mail de reclamação, via site dos Correios, em

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sexta-feira 09/01/15 12:06

Surfista será indenizado em R$ 20 mil por atraso em entrega de pranchas

Surfista deixou de participar de duas competições. Foto ilustrativa. Márcio Fernandes/Estadão.

Correios demoraram a entregar encomenda e prejudicaram participação do surfista em competições em Fernando de Noronha; recursos do órgão estatal foram negados pela Justiça Os Correios deverão pagar R$ 20 mil a título de indenização por danos morais e materiais a um surfista que deixou de participar de competições por atraso na entrega de pranchas

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quinta-feira 06/11/14 21:10

Escola faz confusão e crianças ficam fora de programa social

“Meus  filhos não estão recebendo o Leve Leite desde maio”, diz a leitora Por Bárbara Ferreira Santos   Reclamação do leitor: Meus quatro filhos estudam na Escola Municipal Rui Bloem, na região de Pirituba, na zona oeste, e não estão recebendo o Leve Leite desde maio. Eu e meu marido somos de Minas Gerais. Nós

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sexta-feira 17/10/14 15:00

Prazo para a entrega de mercadorias vindas do exterior é de 60 dias

Até quando teremos de ser reféns dos Correios?, questiona o leitor   Reclamação do leitor: No dia 4/8 um amigo me enviou uma correspondência, com registro de Roma com uma pequena lembrança. Já é final de setembro e ainda não recebi essa carta. Um absurdo uma correspondência da Europa levar meses para chegar ao destinatário. No

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terça-feira 30/09/14 10:48

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 22 a 26/9) total de reclamações –57   1.º Telefonica/Vivo 7 2.º CET 6 3.º Correios 5 4º  Secretarias Municipais 5 5.º Subprefeituras/Psiu 4 6.º Eletropaulo 2 7.º Comgás / SPTrans 2 8.º Embratel/Claro 2   Seus Direitos (Período: 22 a 26/9) total de reclamações – 61 1.º Sites 10 2.º Vivo 7 3.º Bancos

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quarta-feira 24/09/14 17:15

Logística dos Correios é confusa e demorada

GREVE DOS CORREIOS NA CAPITAL PAULISTA.

‘Duas encomendas minhas estão há mais de 1 mês paradas em Curitiba’, reclama o leitor     Reclamação do leitor: Reclamo dos Correios. Tenho duas encomendas paradas em Curitiba, uma desde o dia 12/8 e outra desde o dia 18/8. Considero estes prazos  muito longos. São itens que não vão salvar a vida de ninguém, mas que

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segunda-feira 11/08/14 11:00

Correios não entregam em áreas perigosas

correios

Consumidores que vivem nesses locais têm de buscar encomendas diretamente na agência Jerusa Rodrigues* Apesar de o serviço dos Correios ser definido como essencial pelo Ministério das Comunicações, em várias regiões de São Paulo a entrega de encomendas não está sendo feita. Esses locais ficam nas chamadas zonas de restrição, onde há perigo de assalto.

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