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terça-feira 20/01/15 17:14

Ministério da Justiça multa redes varejistas em R$ 28,9 milhões por venda casada

OS BATIDORES DAS MARCAS QUE TÊM QUE ANUNCIAR O ANO TODO

Empresas vendiam produtos com serviços não solicitados pelo consumidor   O Ministério da Justiça multou as principais redes varejistas por práticas abusivas na venda de produtos. As empresas comercializaram itens conjuntamente com seguros e outros serviços adicionais sem a solicitação do consumidor, conforme divulgou nesta terça-feira o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC).

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segunda-feira 15/12/14 18:00

Como a vítima de crime praticado pela internet deve agir?

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“No mundo virtual, as evidências podem desaparecer de uma hora para outra”, diz o programador e administrador de redes, Moisés de Oliveira Cassanti*     1) Tentativas de fraude ocorrem com frequência em redes sociais? As redes sociais estão cada vez mais conquistando pessoas em todo o mundo. Só o Facebook, por exemplo, já contava

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segunda-feira 15/12/14 08:00

SP registra 300 golpes virtuais por mês

FRAUDE/ FACEBOOK

Só na delegacia especializada no tema na capital, média é de mil inquéritos por mês*   Tentativa de fraude. Luciana V. Loew notou que pedido não era de funcionário de banco.   O aumento de transações comerciais feitas pela internet e de usuários de redes sociais acaba oferecendo um maior número de vítimas e de

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segunda-feira 08/12/14 21:00

Televisão apresenta problema com menos de 1 mês de uso

Consumidora reclama de falta de assistência da Fast Shop; loja alega que garantia expirou   Reclamação da leitora: Em 25 de outubro compramos uma televisão da LG no valor R$ 5.921 na loja Fast Shop. A televisão está apresentando um defeito que só pode ser detectado após o uso: ela só mostra imagens de cores

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segunda-feira 01/12/14 16:45

Idec oferece curso de orientação financeira

Palestra vai mostrar como fazer para  evitar cair nas armadilhas do sistema financeiro     O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) vai realizar no dia 4 de dezembro um curso com dicas  práticas para organizar o orçamento pessoal e planejar melhor a vida financeira.   O curso Seu bolso e Seus Direitos também

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quinta-feira 06/11/14 11:00

Proteste lança Cartilha da Água

agua

Publicação gratuita orienta consumidor a como buscar os seus direitos com o poder público   A Associação de Consumidores (Proteste) lança Cartilha  da Água para ajudar o consumidor a enfrentar a crise de escassez de água, A publicação online, de 23 páginas, é gratuita apresenta informações sobre como  garantir a qualidade da água eventualmente adquirida

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terça-feira 28/10/14 11:00

Saiba quais são os seus direitos

procon

Procon oferece palestra gratuita sobre os direitos básicos do consumidor     O Procon estadual de São Paulo oferece ao público, em 30 de outubro, palestra gratuita sobre os principais direitos do consumidor.   A palestra será ministrada pela Diretoria de Estudos e Pesquisas da entidade no auditório do Procon, na Barra Funda, das 9

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segunda-feira 22/09/14 12:00

Informática e celular têm o pior desempenho

lenovo-yoga590

Levantamento feito pelo Procon indica mais defeito de qualidade nesses produtos *     Os produtos mais cobiçados pelos consumidores são hoje os que mais apresentam defeito de qualidade, mostra levantamento feito pela Fundação Procon. O órgão analisou as queixas recebidas no primeiro semestre deste ano e verificou que produtos de informática, celular, TV e

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quinta-feira 11/09/14 10:00

Idec lança ‘plataforma dos consumidores para as eleições 2014′

Elaborada em parceria com FNECDC,  documento trata da proteção dos direitos básicos do cidadão   O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) e as demais entidades civis que compõem o Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor (FNECDC)  lançaram a Plataforma dos Consumidores para as Eleições 2014, com  reivindicações sobre os principais

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