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segunda-feira 15/06/15 21:04

Idec protesta contra índice de reajuste de planos de saúde

Associação de consumidores enviou carta a autoridades pedindo revisão do índice divulgado neste mês O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), associação sem fins lucrativos, está protestando contra o índice de reajuste dos planos de saúde, nas categorias individual e familiar, divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) neste mês. As operadoras poderão

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quinta-feira 11/06/15 14:13

ANS reforça proteção a consumidor na contratação de plano de saúde

Órgão regulador publicou súmula reforçando a proibição de discriminação por condição de saúde ou idade por operadoras A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou no Diário Oficial da União nesta quinta-feira, 11, uma súmula normativa visando reforçar a proteção a consumidores, em especial a idosos, que buscam a contratação de planos de saúde no

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quinta-feira 21/05/15 12:57

ANS quer melhorar atendimento de planos a consumidores

Entre as medidas previstas está suporte telefônico 24 horas para clientes. Foto: Freeimages

Agência coloca em consulta pública minuta de resolução normativa que dará mais direitos a clientes de planos de saúde A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) planeja modificações na forma que operadoras de planos de saúde prestam informações e assistência aos consumidores. A agência reguladora quer melhorar o contato entre os clientes e as empresas

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terça-feira 19/05/15 03:00

Projeto de lei quer regras mais claras para reajuste de planos de saúde coletivos

A funcionária pública Rosely Cagnin acionou a Justiça para reduzir valor do plano. Foto: Felipe Rau/Estadão

Proposta que tramita no Senado, se aprovada, fará com que a ANS estipule índice máximo de reajuste para todos os tipos de plano Tramita no Senado um projeto de lei que visa dar regras mais claras para reajustes de planos de saúde no País. Apresentado em março pelo senador Cássio Cunha Lima (PSDB), o texto

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terça-feira 14/04/15 11:53

TJ cria núcleo para mediar pedidos na área da saúde em até 24 horas

Corte vai atuar junto a ANS e entidades ligadas a planos para analisar liminares em curto prazo; serviço deve começar em 30 dias Começará a funcionar em 30 dias o Núcleo de Apoio Técnico e de Mediação (NAT) no Tribunal de Justição de São Paulo. A estrutura será montada para apreciar em até 24 horas

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sexta-feira 27/03/15 16:02

Plano de saúde deixa beneficiário sem atendimento

Cabesp não aceitou a realização de exame no hospital indicado pelo médico do paciente nem indicou outro local da rede credenciada Reclamação do leitor: Sou um beneficiário da Cabesp – o plano de saúde da Caixa Beneficente dos Funcionários do Banco do Estado de São Paulo, o antigo Banespa. Descobri que sou portador de um

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segunda-feira 09/03/15 17:31

Usuários da Iguamed e da Medline são autorizados a trocar de plano sem carência

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 Decisão da ANS levou em conta problemas econômicos financeiros das duas operadoras de saúde; medida atinge cerca de 1,6 mil beneficiários     A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou hoje (9/3) a portabilidade extraordinária de carências para os beneficiários da Iguamed Assistência Médica e da Medline Assistência Médica. A ANS justificou em nota que

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quinta-feira 05/03/15 13:44

ANS contesta Idec e defende método de fiscalização

Agência reguladora havia sido alvo de críticas por ter fiscalização “passiva” e respondeu informando que recebe mais reclamações do que os procons brasileiros A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) contestou o embasamento de críticas dirigidas pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) ao método de fiscalização sobre operadoras e planos de saúde. O

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terça-feira 24/02/15 10:43

ANS tem fiscalização “passiva” sobre planos de saúde, reclama Idec

Instituto pede que agência reguladora passe a levar em consideração reclamações de clientes feitas em órgãos de defesa do consumidor A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) deveria fiscalizar de forma mais rigorosa e “ativa” o funcionamento dos planos de saúde no País, passando a levar em consideração reclamações de consumidores registradas em órgãos de

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terça-feira 13/01/15 20:21

Plano de Saúde terá de pagar R$ 10 mil por não autorizar cirurgia

Unimed Ceará foi condenada a indenizar cliente por danos morais e a realizar cirurgia para a redução de mamas   O juiz da 3.ª Vara de Tauá, a 410 km de Fortaleza, Luciano Nunes Maia Freire, determinou que a Unimed Ceará autorize a realização de cirurgia para redução de mamas em paciente com problemas de

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