O Procon estadual de São Paulo e os Procons municipais de Campinas, Piracicaba, Jacareí e Sorocaba autuaram 212 empresas de um total de 623.
A operação, realizada entre os dias 23 e 27 de março, verificou que 35% dos 172 estabelecimentos visitados na capital tinham algum tipo de irregularidade. Os principais problemas encontrados foram: falta de preço nas mercadorias, em 49,41% dos casos, seguido por produtos com problemas de informação, com 27,06%.
No interior do Estado, 152 dos 451 fornecedores foram autuados.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, essas irregularidades são consideradas práticas abusivas e as multas variam de R$ 507,06 a R$ 7.606.061,80. Os estabelecimentos podem recorrer das autuações.