Por Jerusa Rodrigues
Fundação Procon-SP lançou uma cartilha eletrônica com informações sobre os direitos do turista como consumidor.
A cartilha explica quais são os direitos do turista caso tenha suas bagagens extraviadas, problemas com transporte, queixas sobre hospedagem, alimentação ou telefonia, dúvidas com segurança e operações bancárias, e demais imprevistos.
O guia eletrônico, "Direitos do Consumidor Turista", pode ser consultado em português, inglês e espanhol.