Annie Laufer relata que o esgoto que passa na rua onde mora começou a retornar para a sua residência. Ela diz que uma equipe foi ao local, constatou o defeito e ficou de retornar para realizar o reparo. No entanto, ninguém compareceu na data combinada.
Reclamação de Annie Laufer: "Liguei para a Sabesp e informei que o esgoto que passa na rua onde eu moro começou a retornar para a minha residência. Uma equipe compareceu, constatou o problema e ficou de retornar para executar o serviço, mas ninguém veio novamente."
Resposta da Sabesp: "A Sabesp solucionou o vazamento apontado no dia 18 de março e as tubulações da Companhia estão operando normalmente no local. Um técnico também fará vistoria no imóvel e, caso seja verificado algum dano de responsabilidade da Sabesp, o cliente será orientado sobre os procedimentos para solicitar o ressarcimento."
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