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Cliente da Claro recebe 69 ligações do telemarketing e reclama

Consumidor disse ter recebido as chamadas da empresa nas últimas semanas; Claro declarou que atenderá solicitação para interromper as ligações

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Por Marco Antônio Carvalho
Atualização:

Reclamação do leitor: Temos que ter uma maneira de impedir a perda de nossa privacidade contra empresas de telemarketing! Pior, ainda, quando como clientes somos invadidos pelas companhias de telefonia celular! Sou cliente da Claro e tenho documentado 69 chamadas para o meu telefone, somente nas últimas semanas! Há meses viajando no Exterior venho recebendo estas intoleráveis chamadas! Como proteger o cidadão disto, e punir tais empresas? /Ithamar Nogueira Stocchero - São Paulo/SP

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Resposta da Claro: A Claro, em contato com o Sr. Ithamar, informou que sua solicitação foi atendida. A operadora continua à disposição por meio de todos os canais de atendimento disponibilizados: SAC 1052, Fale Conosco, Chat, Atendimento por Carta e site www.claro.com.br.

Comentário do leitor: Recebi um telefonema de uma senhora da Claro, nem atenciosa sequer, que disse que contataria o marketing para pararem com os telefonemas. Até hoje [17/04] ainda recebi as inconvenientes chamadas. Vamos ver se pararão.

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