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Quem Faz

MARCO ANTÔNIO CARVALHO, repórter. Para enviar reclamações sobre problemas da cidade ou a respeito de empresas privadas, mande uma mensagem para o nosso novo endereço de email: spreclama@estadao.com
domingo 06/01/13 14:40

Fatura não reconhecida lidera queixa

No acumulado do ano de 2013, as 3 empresas mais reclamadas tiveram 10.825 registros sobre o tema no Procon Por Jerusa Rodrigues* O consumidor deve conferir com atenção todas as suas faturas, para não pagar a mais por produtos e serviços. Segundo o ranking do acumulado do ano do Procon, cobrança indevida ou abusiva é o principal registro feito contra as 3 empresas mais reclamadas no órgão - Telefônica/Vivo, Claro e Itaú-Unibanco. De 60.132 registros, 10.825 se referem a esse problema. A leitora ...

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