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quinta-feira 17/03/16 12:03

Posso acionar o seguro antes mesmo de receber a apólice?

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Sim. Segundo o Procon-SP, a seguradora tem 15 dias para encaminhar a apólice para o segurado. Entretanto, mesmo antes disso, o contrato já está em vigor.     17Ao contratar seguro, o cliente deve ficar atento aos seguintes pontos:   Verifique se o corretor está habilitado pela Susep (Superintendência de Seguros Privados) para atuar no

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quinta-feira 17/03/16 09:10

O que devo observar na hora de comprar cosméticos?

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  O Procon-SP dá algumas dicas para evitar problemas ao comprar e usar cosméticos. Confira:   Procure, no rótulo do produto, informações básicas como número de lote, data de fabricação, validade, identificação completa do fabricante, composição, modo de usar e forma de armazenamento do produto; Quando houver folheto explicativo, leia com atenção. Ele geralmente contém

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quarta-feira 16/03/16 22:55

O que deve constar no contrato de um procedimento estético?

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Ao escolher uma clínica de confiança para realizar um procedimento estético, é importante prestar atenção a alguns pontos do contrato. Veja as orientações do Procon-SP:     Informe, por escrito, se você está submetido a algum tratamento médico, se utiliza medicação e se possui problemas cardíacos ou alergias; Exija que todos os itens discutidos antes

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quarta-feira 16/03/16 21:30

Cuidados ao contratar procedimentos estéticos

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  O Procon-SP recebe muitas reclamações de consumidores que contrataram serviços de clínicas estéticas e são induzidos a acreditar em resultados “milagrosos”. Por isso, o órgão divulgou alguns cuidados a serem tomados antes da contratação.   Procure centros estéticos recomendados por pessoas de sua confiança; Faça avaliação médica antes de contratar qualquer procedimento; Evite contratar

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quarta-feira 16/03/16 17:00

Fique atento ao comprar um animal de estimação

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  O Procon-SP dá algumas dicas de cuidados a serem tomados na hora de comprar um bichinho de estimação. Segundo o órgão, é preciso solicitar recibo ou nota fiscal, além de um contrato com os seguintes itens: Informações gerais sobre o animal, como origem, nome, idade, peso, sexo, raça, cor predominante, sinais identificadores, etc; O

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quarta-feira 16/03/16 16:19

Estabelecimentos podem recusar vale-refeição em determinados horários?

Não. Segundo o Procon-SP, os estabelecimentos que aceitam vale-refeição não podem restringir a forma de pagamento a determinados dias ou horários. Caso o uso do cartão seja recusado em algum momento especificado pelo estabelecimento, o consumidor deve entrar em contato com o setor de fiscalização do órgão de defesa do consumidor da sua cidade para

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